
PROACTIVE CARE.
WIR KÜMMERN UNS, DAMIT SIE ES NICHT MÜSSEN.
Um den Servicetermin, den Sie vielleicht vergessen haben. Um die Warnmeldung, die Sie vielleicht nicht verstehen. Wir kümmern uns um den Ölwechsel und den Räderwechsel, so dass Sie es nicht tun müssen. Und wenn Sie im Falle eines Unfalls nicht wissen, an wen Sie sich wenden sollen? Entspannen Sie sich. Wir melden uns bei Ihnen.
Proactive Care ist mehr als ein Produkt. Es ist ein Versprechen: Wir lassen Sie nicht im Stich – so dass Sie loslassen können.
Für den Einstieg in die Welt von Proactive Care brauchen Sie nur die My BMW App. Dabei entstehen Ihnen keine weiteren Kosten. Details finden Sie weiter unten im Absatz „Voraussetzungen“.

IHRE VORTEILE AUF EINEN BLICK.
1. Proaktiv. Vermeidung möglicher Pannen.
2. Individuell. Zusätzliche maßgeschneiderte Serviceangebote.
3. Unkompliziert. Problemlösung und Wartung auch aus der Ferne.
4. Professionell. Direkte Hilfe von unseren BMW Experten mit Original BMW Teilen.
5. Kostenfrei. Im ConnectedDrive Vertrag enthalten.
PROACTIVE CARE. GUTER SERVICE DENKT VORAUS.
Proactive Care verbindet Sie automatisch mit unserer gesamten Servicewelt und darüber hinaus.




SMARTE SERVICES FÜR MEHR ENTSPANNUNG.
Die My BMW App macht Ihr Mobiltelefon zur digitalen Erweiterung Ihres BMW. Und zum idealen Kanal für Proactive Care. Entdecken Sie nützliche und informative Funktionen wie:
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Remote Software Update. Damit ist Ihre Fahrzeug-Software immer auf dem aktuellen Stand.
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Fahrzeugstatus abrufen. Prüfen Sie per Smartphone Motoröl, Reifendruck (modellabhängig), Bremsflüssigkeit und Servicebedarf.
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Direktverbindung zur Unfall- und Pannenhilfe.
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Online-Terminvereinbarung. Mit wenigen Klicks einen Termin bei uns buchen.
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Einfache Anpassung von persönlichen Daten.

UNSER RUNDUM-SORGLOS-SERVICE.
Der Gedanke „Relax. We care.“ spornt uns an, unsere Dienstleistungen permanent weiterzuentwickeln, damit Sie sich ganz auf die Freude am Fahren konzentrieren können. Die folgenden vier Produkte und Dienstleistungen ergänzen unseren exzellenten Kundenservice.

Mit dieser Service-Flatrate verschwenden Sie keinen Gedanken mehr an Wartungskosten. Der Festpreis umfasst alle regulären Wartungsumfänge mit Original BMW Teilen. Und das mit bis zu 30 %* Preisersparnis gegenüber Einzelleistungen und einer Absicherung gegenüber unvorhersehbaren Preiserhöhungen.
*Preisersparnis bei Erwerb des Service Inclusive Pakets für Gebrauchtwagen mit einer Laufzeit von 3 Jahren bzw. einer Paketlaufleistung von 40.000 km im Vergleich zu den regulären Einzelpreisen der im Paket enthaltenen Einzelleistungen auf Basis der unverbindlichen Preisempfehlung für Original-Ersatzteile sowie der durchschnittlichen Servicekosten (Kosten und Dauer der Arbeitsleistung, Kosten der Öle etc.) der BMW Servicepartner in der Bundesrepublik Deutschland (Stand Juni 2020). Die tatsächliche Ersparnis variiert je nach Fahrzeugmodell.
Mit BMW Repair Inclusive schützen Sie sich vor unerwarteten Reparaturkosten. Der Vertragsabschluss ist jederzeit möglich und europaweit gültig – bis 10 Jahre** und 150.000 km. Damit Sie im Schadenfall nicht in finanzielle Vorleistung gehen müssen.
** Maßgeblich sind die allgemeinen
Versicherungsbedingungen. Risikoträger ist die Real
Garant Versicherung AG. Das Fahrzeug darf zum
Abschlusszeitpunkt nicht älter als 10 Jahre sein,
gerechnet ab dem Tag der Erstzulassung.
Auch im Falle eines Unfalls sind wir immer für Sie da. 24 Stunden täglich, 365 Tage im Jahr – und das ein Fahrzeugleben lang.
Eine Panne ist ärgerlich genug. Die BMW Pannenhilfe gilt europaweit und steht jedem BMW und BMW i Fahrer zur Verfügung. Profitieren Sie außerdem bis zu 15 Jahre von den kostenlosen Zusatzleistungen, wenn Sie Ihren BMW regelmäßig bei uns warten lassen.*
* Gültig für BMW/BMW i bis 5 Jahre nach Erstzulassung sowie älter als 5 Jahre mit letztfälliger Wartung ab 01.07.2022. Zur letztfälligen Wartung zählen Motoröl inkl. Filter; Bremsflüssigkeit; Mikrofilter oder Service Fahrzeug-Check bei einem deutschen BMW Vertragspartner.
Jetzt entdecken